2024央国企商旅高质量发展论坛圆满落幕

　　云天收夏色，木叶动秋声。2024年9月20日，“2024央国企商旅高质量发展论坛”在北京圆满落幕。来自中国航天科工、中国石化、中国华能、中国移动、中国一汽、东方电气、鞍钢、中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、中国建筑、中国煤炭科工、中国能建等60余家央企再度相聚，共同围绕如何通过数智化转型实现高质量发展，共同推动商旅管理的创新与升级展开深入讨论。

　　差旅壹号董事长兼CEO周林先生在致辞中表示，央国企商旅的数智化转型与新质生产力提升是一个极具挑战的项目。差旅壹号作为央国企商业务的解决方案提供商，致力于为央国企提供商旅管理的技术平台、商旅资源和商旅服务。我们推荐企业采用一个技术平台+多家商旅公司+多家商旅资源厂家协议托管的模式，形成一个央国企客户为中心，航空公司、酒店集团、资金提供商，商旅公司共同发展的新生态。

　　周林先生强调，为了搭建一个高效的线下交流平台，差旅壹号在企业客户的支持与指导下，举办了本次论坛。希望通过此次论坛，请各位企业分享商旅数智化转型的经验与创新，探讨新质生产力提升的路径与蓝图，携手推动央国企商旅的高质量发展。

　　在本次论坛上，差旅壹号董事兼高级副总裁邓一波先生以“商旅管理的数智赋能”为主题，分享了差旅壹号在推动商旅管理数智化转型中的创新实践和重要成果。邓一波先生详细介绍了差旅壹号如何通过技术创新，赋能企业的商旅管理流程，帮助企业在差旅管理中实现降本增效。

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　　从“心”出发，瞰见更美世界

　　在本次论坛上，中国国际航空股份有限公司商务委员会市场营销部常旅客与客户管理部门高级副经理罗兰女士，以“从‘心’出发，瞰见更美世界”为主题进行了精彩分享。罗兰女士详细介绍了国航在商旅领域的服务升级和创新举措，展示了国航为企业客户打造的全新客户经理制服务体系。

　　罗兰女士指出，国航始终将商旅市场置于战略高地，通过客户经理制为每一位核心客户提供专业、专注的差旅服务。国航客户经理团队通过主动建联和服务跟进，确保客户在出行的每一环节都能享受到高效、便捷的服务体验。无论是专属的座位预选、贵宾室使用，还是豪华车接送服务，国航致力于为每位客户提供尊享的出行体验。

　　此外，罗兰女士还介绍了国航丰富的差旅产品和权益升级计划，例如经济舱选座券、升舱券等优惠服务，为客户提供灵活、便捷的差旅解决方案。未来，国航将继续拓展国内外航线，进一步增强全球航线网络的覆盖，为企业客户提供更多国际差旅的可能。

　　—— 主题分享 ——

　　能建e行：助力员工差旅易出行 赋能企业高质量发展

　　在本次论坛上，中国能源建设集团有限公司供应链管理部采购管理部经理张雏先生以“能建e行：助力员工差旅易出行 赋能企业高质量发展”为主题，分享了中国能建在商旅管理中的创新实践和经验。张雏先生详细介绍了“能建e行”商旅平台，通过该平台，中国能建实现了全流程的商旅管理，极大提升了员工出行的效率，并降低了企业的差旅成本。

　　张雏先生指出，通过商旅平台的集成与大数据分析，企业能够优化出行方案，确保每一次出差都能以最低的成本和最高的效率完成。此外，能建通过与多家航空公司和酒店集团签订大客户协议，进一步强化了采购议价能力，为员工提供了更具性价比的差旅选择。

　　未来，中国能建将继续通过数字化手段推动商旅管理的提升，确保企业在实现降本增效的同时，进一步规范差旅管理，提升出行体验。

　　—— 主题分享 ——

　　携手东航 共创差旅新篇章

　　在本次论坛上，中国东方航空有限公司市场营销部-销售管理部副总经理杨涛先生以“携手东航 共创差旅新篇章”为主题，分享了东航特色航空产品服务与集团客户专属礼遇的相关内容。杨涛先生详细介绍了东航在全球航线网络的布局、全方位商旅服务的优化以及客户体验提升的战略举措。

　　杨涛先生强调，东航依托其覆盖全球的航线网络和领先的服务体系，为企业客户提供了更加便捷、智能的差旅解决方案。通过推出“空中快线”、C919国产大飞机的投入运营以及全程航空互联网服务，东航实现了高效的差旅出行体验，确保客户在差旅过程中的每个环节都享受到高质量的服务。

　　此外，杨涛先生还介绍了东航在商旅服务上的多项创新，包括针对企业客户的专属高端客户经理服务，定制化的差旅解决方案以及灵活的空铁联运服务，帮助企业客户优化出行效率，提升员工的差旅体验。

　　东航将继续携手各大央国企客户，共同推动商旅行业的数字化升级，助力企业实现更高效的差旅管理和更优质的出行服务。

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　　“厉行节约 数智差旅”中国建筑差旅应用实践分享

　　在本次论坛上，中国建筑集团有限公司总部事务管理部差旅负责人徐东雪女士以“厉行节约 数智差旅：中国建筑差旅应用实践分享”为主题，深入介绍了中国建筑在差旅管理数字化转型中的创新实践与经验。徐东雪女士强调，通过打造统一的差旅平台，中国建筑有效整合了企业的差旅资源，实现了差旅管理的数字化与智能化。

　　徐东雪女士详细分享了中国建筑通过整合机票、酒店、火车票等多种产品资源，优化差旅流程，提升了企业的差旅效率，并大幅降低了差旅成本。同时，该差旅平台实现了从申请到报销全流程的数字化管理，确保了差旅合规透明，提升了员工满意度。

　　此外，徐东雪女士还介绍了中国建筑在差旅平台建设过程中的成功经验，特别是与多家航空公司和酒店集团的大客户协议签订，为企业节省了大量成本，并通过系统的智能分析功能，帮助企业优化差旅决策。

　　—— 主题分享 ——

　　兴享南航 飞向美好未来

　　在本次论坛上，中国南方航空股份有限公司华北营销中心市场推广经理林娜女士以“兴享南航 飞向美好未来”为主题，分享了南方航空丰富的产品权益与专为集团客户打造的卓越服务策略。林娜女士指出，南航致力于打造具有全球竞争力的世界一流航空运输企业，坚持“人民航空为人民”，以客户为中心，通过优化航线网络、提升亲和精细服务、定制专属产品和匹配个性化权益，让更多人乐享美好飞行。

　　林娜女士详细介绍了南航的双枢纽战略，依托广州和北京大兴两大核心枢纽，南航不仅拓展了多条国际航线，还通过与英航、法荷航等国际合作伙伴的联运合作，实现全球主要城市的无缝衔接。此外，南航的“南航快线”也进行了全面升级，在国内覆盖了17个热门城市并新增了国际快线，确保商务旅客能够享受高效出行。

　　在客户体验方面，南航为集团客户提供了包括优先登机、选座券、休息室券等个性化服务，并通过线上“尊享专区”平台，为高端客户提供定制化的差旅体验。南航还专门成立了高端客户保障团队，为重要旅客提供差异化的出行服务，进一步提升了客户满意度。

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　　企业级数字化差旅解决方案

　　在本次论坛上，华住商旅高级副总裁鲍宪微先生以“企业级数字化差旅解决方案”为主题，分享了华住商旅在推动企业差旅管理数字化转型中的创新实践与成果。鲍宪微先生指出，华住商旅凭借其全球领先的酒店管理网络和先进的数字化系统，致力于为企业客户提供全场景的数字化差旅解决方案。

　　鲍宪微先生详细介绍了华住商旅的多种链接模式，包括轻直连、API直连、H5直连以及TMC托管模式，帮助企业灵活应对差旅需求，提供从预订到报销的全流程闭环管理。同时，华住商旅通过数字化的住宿预订及管理系统，实现了差标管理、企业支付、月度自动结算等功能，大幅提升了企业的差旅管理效率。

　　此外，华住商旅还利用智能化的差旅管理服务，为企业提供数据报表和差旅数据分析报告，帮助企业优化差旅决策，降低运营成本。华住酒店集团通过持续的创新和技术驱动，已成为企业差旅管理的优质合作伙伴。

　　—— 主题分享 ——

　　构建高效商旅集采与酒店集采生态系统

　　在本次论坛上，中国石油化工集团有限公司、中国石化集团共享公司副经理、石化国旅副总经理陈正宇先生以“构建高效商旅集采与酒店集采生态系统”为主题，分享了中国石化在商旅管理领域的创新实践与成就。陈正宇先生指出，在规模庞大的央企背景下，如何通过集采平台提升商旅和酒店资源的整合效率，并降低采购成本，成为企业高效运作的关键。

　　陈正宇先生详细介绍了中国石化构建的商旅集采平台，通过统一的预订、审批、报销等环节，实现了全流程的闭环管理，极大提升了差旅管理的透明度和操作效率。中国石化通过与多家航空公司、酒店集团的深度合作，成功整合了优质商旅资源，为员工提供更便捷、经济的差旅选择。

　　此外，陈正宇先生还分享了平台的数据分析功能，通过实时监测和智能化的管理手段，企业能够有效控制差旅预算，优化决策流程。中国石化的集采平台不仅为企业节省了大量成本，还推动了绿色出行与可持续发展战略的实施。

　　—— 主题分享 ——

　　共创价值 探寻商旅发展新势能

　　在本次论坛上，锦江酒店（中国区）商企发展部助理总经理欧雪玲女士以“共创价值 探寻商旅发展新势能”为主题，分享了锦江酒店商旅在推动商旅行业创新和发展的重要举措。欧雪玲女士详细介绍了锦江酒店商旅如何通过技术、产品和服务的升级，为企业客户提供一站式定制化的差旅解决方案，提升差旅效率并优化差旅体验。

　　欧雪玲女士强调，锦江酒店商旅依托锦江国际集团强大的平台和资源优势，不断拓展全球市场布局，并在数字化转型过程中取得了显著的成效。通过精准的差旅服务和灵活的产品设计，锦江酒店商旅为企业客户提供了从预订到报销的全流程服务，帮助企业提升管理效率，降低运营成本。

　　此外，欧雪玲女士还分享了锦江酒店商旅在合作伙伴生态建设中的努力，表示未来将继续加强与央国企的深度合作，共同探索商旅行业的新势能，助力企业实现更高质量的发展。

　　—— 主题分享 ——

　　创新酒店一体化商旅解决方案

　　在本次论坛上，洲际酒店集团销售大中华区负责人王蜀旻女士以“创新酒店一体化商旅解决方案”为主题，分享了洲际酒店集团在为企业客户提供高效、全面的商旅服务方面的创新举措。王蜀旻女士介绍了洲际酒店集团如何通过整合酒店资源、优化产品设计，为企业提供一体化的差旅解决方案。

　　王蜀旻女士强调，洲际酒店集团不仅依托其全球化的酒店网络，还通过定制化的服务和技术平台，为企业客户提供从预订、入住到后续服务的全流程管理。通过差旅一体化解决方案，企业客户能够享受到更加便捷、灵活的商旅体验，进一步提升了出行效率并降低了管理成本。

　　此外，王蜀旻女士还分享了洲际酒店集团与各大央国企客户在差旅管理领域的深度合作，展望未来，洲际酒店集团将继续推动商旅服务的数字化升级，为企业客户提供更多元化、个性化的商旅解决方案。

　　“2024央国企商旅高质量发展论坛”是差旅壹号主办的年度行业盛会，专注于央企、国企及大型企业在商旅管理领域的创新实践和高质量发展。作为一项重要的行业交流平台，本次论坛汇聚了众多商旅领域的领导者和专家，共同探讨商旅管理的前沿趋势与未来机遇。

　　今年的论坛主题为“商旅数智化转型，推动新质生产力提升”，重点围绕商旅数智化转型的最新成果及其对企业效率提升的深远影响展开讨论。与会的央国企代表、商旅资源方以及行业专家分享了他们在数字化转型、商旅管理优化和成本控制等方面的实践经验，探讨了如何通过创新技术和智能化手段推动企业商旅管理的全面升级。

　　各大企业与航司、酒店集团、用车平台等商旅服务提供商在论坛上就如何提升服务质量、优化差旅流程、降低运营成本展开了深入交流，并分享了未来合作的愿景。此次论坛不仅展示了商旅行业在数字化转型中的巨大潜力，也为各大企业与商旅资源方搭建了一个广阔的合作平台，推动了商旅管理领域的进一步发展与创新。

　　追风赶月莫停留，平芜尽处是春山。本次“2024央国企商旅高质量发展论坛”的成功举办，再次彰显了商旅数智化转型与新质生产力提升对央国企高质量发展的重要性。在各位嘉宾的精彩分享与深入探讨中，企业们不仅探索了创新技术在商旅管理中的前沿应用，更为推动企业降本增效、优化流程、提升效率绘制了新的蓝图。

　　— 关于差旅壹号 —

　　差旅壹号（www.517la.com）致力于打造央企差旅集采平台和企业差旅服务云平台的领先品牌。目前，差旅壹号服务于43家央企，在国资委官网央企名录和财政部官网中央金融企业名录中的124家央企中，市场占有率达34.7%，并覆盖了1000多家上市公司和大型集团企业。公司专注于提供企业差旅管理的综合解决方案，助力企业实现差旅集采的合规透明、降本增效，并提升员工出行体验，保障高管出行服务。通过数字化管理，差旅壹号协助企业降低30%以上的差旅综合成本。

　　差旅壹号拥有19年大型企业差旅集采平台私有化部署的丰富经验，交付了众多成功案例，在差旅集采咨询、系统建设、定制开发、项目交付和业务上线方面积累了深厚的经验。此外，差旅壹号在产品供应链方面具备覆盖更广、价格更具竞争力、服务更优质的显著优势，确保为客户提供更高效、优质的差旅管理服务。

　　央国企典型案例包括：

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