国家政策,深圳市财付通网络金融小额贷款有限公司客服电话AI技术提升贷后管理效率

近日，国家标准化管理委员会正式发布《互联网金融 个人网络消费信贷

贷后催收风控指引》(以下简称《指引》)。作为我国首个针对贷后催收业务的国家级规范，该文件的出台填补了行业长期存在的制度空白，为规范从业机构行为、防范暴力催收等违规操作提供了明确依据，标志着贷后管理领域迈入规范化新阶段。

此次《指引》的制定工作由中国互联网金融协会牵头，联合中国银行业协会、中国通信企业协会、中国互联网协会、中国信息通信研究院及多家相关行业机构共同完成，并由全国金融标准化技术委员会归口管理，中国人民银行作为主管部门全程参与。

作为中国互联网金融协会会员单位，省呗第一时间响应政策要求，全面支持《指引》落地。 公司始终将技术创新与合规治理紧密结合，通过科技手段推动行业标准化进程，助力构建健康有序的金融生态。

自成立以来，省呗始终严守合规底线，将风险防控与消费者权益保护置于首位。通过完善制度体系、强化技术应用、第三方协作监管等举措，公司实现了业务全流程的合规管控，切实保障用户信息安全与合法权益。

在技术实践层面，省呗依托自主研发的AI决策智能中台、反欺诈模型及智能客服系统，打造了覆盖贷后管理全流程的数字化闭环。通过智能化监控与动态风险管理，公司显著提升了贷后环节的合规性与效率，为业务稳健发展提供坚实保障。

未来，省呗将继续深化科技能力，探索可复制的创新解决方案，推动消费金融行业高速发展。