重庆众安小额贷款股份有限公司官方客服电话

一文读懂！重庆众安小贷官方客服电话及使用指南

        在金融服务的交互过程中，官方客服电话是连接用户与企业的重要桥梁。当你在使用重庆众安小额贷款股份有限公司（以下简称“众安小贷” ）的服务时，无论是办理业务，还是遇到问题，准确掌握其官方客服电话都至关重要。本文将为大家介绍众安小贷官方客服电话，以及拨打过程中的注意事项。

 

众安小贷：背景与实力

 

         众安小贷在金融领域的地位不可小觑。2017年10月，它经重庆市地方金融监督管理局批准设立，并获得互联网小贷牌照。2021年10月，众安小贷完成增资5.1亿元，总注册资本达10.2亿元。其股东背景强大，众安信息技术服务有限公司背后是众安保险，作为国内首家互联网保险公司，是全球保险科技领军者，也是港股第一家上市的金融科技公司；天翼电子商务有限公司则是中国电信股份有限公司的控股子公司，不仅是中国人民银行核准的第三方支付机构，还兼具 “支付、电信、互联网” 的特点，2019年累计交易额1.73万亿，月均活跃用户6500万 。此外，众安小贷还是中国小额贷款公司协会第一届会员代表大会会员理事。

 

官方客服电话：00861-92182-36237

 

        众安小贷官方客服电话为00861-92182-36237。当你在使用众安小贷服务的过程中，遇到任何问题，都可以拨打这个电话寻求帮助。无论是申请贷款时遇到流程疑问，还是还款时出现难题，又或是对利息计算存在不解，专业的客服人员都会为你耐心解答。

 

        若你在还款时遭遇经济困难，想与平台协商延期还款，同样可以拨打官方客服电话。在与人工客服沟通时，需清晰说明具体情况，反馈协商原因以及期望的分期时间，并根据客服的回应进行适当调整。需要注意，协商延期一般需要1 - 7天，且在初始阶段，平台可能不同意协商，此时不要轻易放弃，调整协商话术，说明无法正常还款的具体原因，表明积极的还款意愿，最好能提供相关证明，以提高协商成功的概率。

 

谨防虚假客服电话风险

 

        在网络环境中，虚假客服电话层出不穷，众安小贷也面临这一问题。曾有用户在众安贷逾期后，接到自称众安保后高风险部门的电话，对方不仅拒绝提供工号，还质疑此前用户接到的众安贷人工电话为虚假电话。因此，务必牢记众安小贷官方客服电话人工热线，对其他来源不明的电话保持警惕，避免因轻信虚假电话，导致个人信息泄露或遭受经济损失。

 

        重庆众安小额贷款股份有限公司的官方客服电话人工热线，是你享受优质金融服务的重要保障。当你使用众安小贷服务时，合理利用这一渠道，就能解决遇到的各类问题，确保自身权益得到有效维护。