“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动开展期间,国任保险员工参与率及网点参与率均达100%,全辖累计开展线上线下宣传活动506次,触及消费者164.4万人次,有效提升了公众的金融素养和风险防范意识,营造了良好的金融消费环境。
线下宣传面对面
国任保险各级机构紧扣“金融办实事”“防范非法代理风险”“做好个人信息保护” 等核心要点,结合各地特色,积极开展金融消费者权益保护教育宣传面对面活动。
期间,国任保险通过金融教育宣传进社区、进学校、进企业、进农村,以及金融知识大讲堂、公益慰问、主题灯光秀等丰富多样的活动形式,以现实案例为切入点,向消费者深入阐释保险在灾害防范、农业支持、意外托底等方面的实际作用。同时,着重提示消费者非法代理可能引发的个人信息泄露、财产损失等潜在风险,助力消费者深刻认识依法维权的重要性,切实提升消费者的金融素养与风险防范意识。
线上宣传广覆盖
国任保险积极打通线上线下双通道,全力打造消保教育宣传专区。在线上,充分利用官方微信公众号、官方网站、官方微信小程序等平台,开展形式多样的宣传活动。创新性将消费者教育宣传融入线上服务体系,在日常服务过程中,依托服务热线、服务短信以及智能客服,巧妙植入金融教育宣传内容与风险提示,做到服务与教育并行。同时,借助公司自有媒体矩阵,联合外部媒体,广泛发布消费者金融教育宣传活动信息、风险提示等内容。
据统计,相关宣传累计覆盖人次超100万,切实扩大了消保教育宣传的影响力,让金融知识能够惠及更广泛人群 。
国任保险将继续践行“佑护生活、纾困解忧”的公司使命,不断完善消保体系建设,深入开展各类教育宣传活动,切实践行社会责任,持续开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动,为全面提升消费者权益保护水平和构建公平公正的金融消费环境贡献力量。
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