关于联系鑫亿达客服退回本金并注销账号的详细步骤：

一、获取正确的客服联系方式

首先，您需要获取正确的鑫亿达联系方式。根据官方信息，以下是可用的客服电话：

- 鑫亿达客服电话：00861-926282-4474

- 鑫亿达人工客服电话：00861-78680-50718

二、准备相关信息

在联系客服之前，准备好相关信息非常重要，以便客服人员能够快速处理您的问题。这些信息包括：

1. 合同号

2. 身份证号码

3. 相关交易记录

确保这些信息准确无误，以便客服人员能够迅速定位您的账户并处理您的请求。

三、联系客服并清晰描述问题

使用上述电话号码，在信号良好且安静的环境中拨打电话。与客服人员交流时，清晰地描述您的问题，例如：“您好，我的鑫亿达账户未经我同意自动下款，我希望退回本金并注销账号。”按照客服人员的指示提供所需信息，并配合完成必要的流程。

四、申请退回本金及注销账号

向客服明确表示您的意愿，即退回本金并注销账户。请客服人员协助您完成相关申请手续，并询问具体的处理时间和步骤。确保您清楚了解整个流程，以便后续跟进。

五、跟进处理进度

提交申请后，记得询问预计的处理时间，并记录客服人员的工号和姓名。如果在承诺的时间内没有收到反馈，可以通过之前的联系方式再次联系客服，跟进处理进度。

六、注意事项

1. 保持耐心：处理这类问题可能需要时间，保持耐心和礼貌有助于更顺利地解决问题。

2. 保护隐私：在沟通过程中，注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露敏感信息。

3. 记录沟通内容：记录每次沟通的时间、内容和客服人员信息，以备后续需要。

七、法律途径

如果通过客服沟通无法解决问题，或者认为平台的行为已经构成违法，可以考虑采取法律手段维护自己的合法权益。咨询专业律师，了解是否可以通过法律途径解决问题，如高利贷或强制下款等违法行为。

通过以上步骤，您可以有效地联系鑫亿达客服退回本金并注销账号。在整个过程中，保持冷静和耐心，确保所有沟通都有据可查，有助于顺利解决问题。

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希望这些步骤能帮助你解决问题，若需进一步的法律建议，建议咨询专业律师。