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浅析:地板品牌战略六大执行策略

作者:菏泽房产网   时间:2011-12-23 00:00:00   来源:中华地板网    点击: 2793

    【中华地板网】品牌战略是中国中小地板企业的发展之路,品牌与产品、价格、渠道、促销、服务、关系息息相关。产品、价格、渠道、促销、服务、关系策略是品牌战略的具体执行,品牌战略领导产品、价格、渠道、促销、服务、关系策略。

    一、产品策略

    产品与品牌的关系就像躯体与灵魂的关系,品牌是产品的灵魂,产品是承载品牌的躯体。产品与品牌的关系也像水和鱼的关系,离开水的鱼必然无法存活,没有鱼的水也是死水。离开产品谈品牌是不现实的,而没有品牌的产品是无法长期生存的产品。

    在西方国家,产品与品牌经历有产品无品牌,产品与品牌共同发展,品牌延伸多产品三个过程。但是在中国,还有很多代工企业既没有产品也更没有品牌,这些企业拥有不错的制造技术,但是为跨国品牌做贴牌,实际上自己沦为“打工企业”。不过,由于金融危机给中国出口制造业带来巨大的冲击,很多企业已经意识到代工之路不但利润微薄,而且受制于人难以长久发展。很多企业已经认识到生产自己的产品,发展自己的品牌才是突围之道。但是创立品牌并非一蹴而就的事情,大多数企业都处在有自己的产品,但是品牌尚未创立的阶段,也就是产品与品牌的初级阶段。这类企业在产品制造和组装方面与国外品牌企业差距不大,但是在产品研发设计、资金实力和品牌运营方面存在巨大的差异。这些是这类企业发展的瓶颈。

    当然,也不乏有一些企业,成功突破了第一阶段,进入了产品与品牌共同发展的阶段。一般而言,第一阶段和第二阶段没有明确的界限。但品牌初创的标志应该是目标顾客一定程度上识别出品牌形式,品牌在目标顾客心中形成基本的“印象”,在目标市场上表现为品牌具有一定的知名度。企业通过广告传播、产品包装、开设专卖店等方式,将品牌理念在目标顾客心中留下“印象”,得到一定的认可,就标志着品牌初步创立。

    中国部分代工企业创立了自己的品牌,这无疑是了不起的成就。企业拥有自己的品牌,而产品就是品牌的重要载体。品牌经过自我塑造,即塑造品牌理念、设计要素等,以某单一产品或单一类别产品为载体,深入目标顾客,借用产品内容、企业形象和市场运作行为,影响目标顾客,最终在目标顾客心理和思想中留下深刻的烙印,逐步提高品牌的知名度、美誉度和忠诚度。另外,产品也借助品牌在目标顾客心中的影响力,根据品牌理念,不断地改善产品质量、性能和外观,进入未开发市场,进而又提高了品牌的影响力和竞争力。这阶段产品与品牌就是相互影响,相互促进,共同发展。

    品牌延伸多产品是指品牌不只以单一产品或单一类别产品为载体,品牌延伸到更多种产品,甚至是跨行业的产品。这个阶段是产品多元化发展的阶段,也是品牌发展的最高阶段,品牌价值在这个阶段得到质的飞越。严格意义上说,品牌只有进入延伸多产品阶段才叫品牌真正创立。因为在产品与品牌共同发展阶段,品牌只是借助单一产品或单一类别产品的影响力,在目标顾客心里和思想中共同留下“烙印”。这个“烙印”具有很强的产品色彩。而品牌延伸多产品阶段则不同,这个阶段的品牌不单单依赖于单一产品或单一类别产品,品牌“烙印”已经从目标顾客的“心里”和“思想”中完全上升到了目标顾客的“思想”中,这个“烙印”的产品色彩不强,品牌理念色彩极强。换言之,只有品牌理念完全在目标顾客的“思想”中留下“烙印”,品牌才能延伸到多产品,也就标志着企业品牌进入产品延伸多产品阶段。所以,品牌延伸多产品战略的前提和本质是品牌理念完全占领目标顾客的“思想”,其结果是多产品共享同一品牌理念和文化。这就是前面我们讲到的价值观营销,在产品策略上的具体执行。

    虽然,中国还没有一家企业真正进入品牌延伸多产品阶段,但是这是品牌发展的必由之路。理解品牌延伸多产品的理念,有助于品牌建设和产品打造的一脉相承。

    二、价格策略

    定价是一种营销策略,定价又是细分市场的一个重要工具,在市场中定价就像一把刀,它切割了市场,如品牌定价区隔了目标顾客。另外,价格在消费者心中是一把尺子,价格的多少决定了该品牌在消费者中心的形象和位置。

    定价需要考虑很多因素,而品牌定价是将品牌视为影响定价的主要因素,实现品牌战略为目标,然后综合其它因素,确定产品价格。品牌定价是实现品牌战略的一种策略,所以品牌定价需要以实现品牌战略为目标。一般产品的价格=制造成本+研发成本+市场推广费用+销售费用+管理费用+汇兑损益+合理利润+品牌溢价。品牌定价最终需要确定的是品牌溢价是多少。

    品牌定价的逻辑是以实现品牌战略为目标,以成本为基础,以顾客需求为前提,以竞争对手为参照,确定品牌认知价值,最终确定品牌价格。

    品牌定价是实现品牌战略的一种营销策略。品牌定价是通过价格指标体现品牌价值,执行品牌理念,实现品牌定位,打造、维护或者改变品牌形象,巩固或者提升品牌地位。例如,香奈儿通过高价,区隔大众品牌,为打造“独特”“高雅”的品牌形象服务。

    品牌定价必须以成本为基础。对于绝大多数品牌而言,成本是品牌价格的底线。低于成本定价,意味着亏损。但是,部分品牌为了实现竞争目标,迅速占领市场,第一时间树立品牌形象,可能采用低于成本的定价,甚至免费。例如,中国很多液晶电视企业为了迅速占领市场,巩固品牌地位,往往低于成本价格销售液晶电视。

    品牌价格是指成交价格,不是标价。所以,品牌定价必须以顾客需求为前提。定价是面向目标顾客的,品牌定位的对象是目标顾客,定价策略要实现品牌定位,必须针对目标顾客,价格必须在目标顾客购买能力之内。在中国,受面子消费心理和求实消费心理的共同影响,很多消费者喜欢购买品牌,但是又不希望品牌价格太高。较高的吊牌价,然后打折销售是符合中国消费者心理的定价策略。

    品牌定价核心是确定品牌认知价值。品牌价格是品牌认知价值的表现,品牌认知价值是品牌价格的本质。品牌认知价值包括产品价值和认知价值。产品价值体现在核心产品的功能、效用上。产品价值是消费者排除心理和思想因素,就核心产品的功能、效用满足消费者生理需求和基本需求所产生的价值。品牌认知价值是在产品价值的基础之上,衍生产品和品牌文化满足消费者心理需求和思想需求所产生的价值。

    产品质量决定了产品功能和效用,所以,产品质量对产品价值具有决定性影响。只有提高产品质量才能提高产品价值。认知价值是衍生服务和品牌文化决定的,只有提供更好的服务,提升品牌文化内涵,给予消费者更多的体验,才能提高认知价值。值得注意的是认知价值是以产品价值为基础的,根本上说认知价值是以产品质量为基础的,离开了产品质量,衍生产品和品牌文化也无法立足,也无法满足顾客心理需求和思想需求。中国企业可以利用产品制造方面的优势,创造高品质的产品。

    综上所述,品牌产品的价格是由产品价值和认知价值体现出来的价格总和。产品价值体现的价格一般是成本加上行业平均利润,认知价值体现的价格是品牌溢价。品牌溢价是由消费者决定的。企业可以通过市场调查,得出消费者对品牌的认知程度,然后调查消费者可能接受的品牌区间,最后根据竞争对手价格,确定合理的品牌价格。

    值得注意的是,企业可能通过单一产品采用免费定价策略或者低价策略,快速杀入市场,迅速夸大品牌知名度,创立品牌,然后将品牌延伸到多产品,采用品牌定价法制定其他产品的价格,从其他产品的销售中获利。还有一种方法就是,免费定价杀入市场,创立品牌之后,在免费产品的平台上通过第三方付费获利。这两种新颖的品牌定价方法是新商业模式的具体执行。

    三、渠道策略

    有这么一句话“渠道为王,品牌制胜”,可见渠道与品牌都是非常重要的竞争利器。市场中,有些品牌利用渠道极大地提升品牌竞争力,有些品牌则利用品牌的影响力强势开拓渠道。企业如想“渠道称王”,“品牌制胜”,了解渠道与品牌的关系是前提。

    1.渠道策略是实现品牌战略的重要策略

    品牌战略层次比渠道策略高,渠道是为品牌战略服务的。渠道作为销售平台,产品销售量影响品牌知名度,进而影响品牌价值。渠道又作为品牌的展示平台,渠道的长度、宽度和广度,地址的选择,店面陈列的摆设,物流管理水平等多方面都体现了品牌形象和品牌实力。

    2.品牌实力影响着渠道开拓

    除直销短渠道外,渠道一般是企业与第三方甚至更多方合作开拓。企业和渠道合作方之间存在博弈。品牌实力弱的企业与渠道合作方的博弈对象主要是产品获利能力,即渠道合作方考虑品牌产品能给自己带来多少利润。企业执行高返利政策往往能降低渠道开拓难度。品牌实力强的企业与渠道合作方的博弈对象主要是品牌实力,即优秀品牌对渠道合作方的吸引力很强。反过来,渠道合作方的实力应该与品牌实力相匹配。例如,国美电器和格力空调长达四年的“冷战”是由销售模式和渠道利益的矛盾问题引起的,其实质是双方品牌实力博弈。国美电器和格力空调分别是两个行业内的领头企业,发生渠道矛盾之后,互不相让,“剑拔弩张”,最后导致双方品牌受损,不得不握手言和。

    品牌实力弱的企业往往通过大量广告投入和高返利切入渠道,建立渠道关系,“推动”产品销售,形成渠道“推力”。品牌实力强的企业往往通过营销终端,提高品牌影响力和品牌价值,吸引渠道合作方,“拉动”产品销售,形成渠道“拉力”。大部分企业是将渠道“推力”和“拉力”相结合,建立渠道网络。所以,企业需要根据品牌实力,制定合理的品牌渠道开发策略。

    品牌渠道策略与产品渠道策略不同,品牌渠道策略在渠道“推力”的基础上更强调“拉力”的作用。企业需要将品牌推广与渠道建设相结合,制定品牌渠道策略。

    品牌渠道建设以确定目标顾客为前提,坚持方便顾客购买和提升品牌形象为原则,扩大产品销售为基础,以实现品牌战略为目标。品牌渠道建设要根据目标顾客的位置,科学建设渠道,方便目标顾客购买,提升品牌形象。方便顾客购买意味着可以降低顾客购买成本,从而提高顾客的让渡价值和品牌认知价值,进而提升品牌知名度和品牌形象。但是方便顾客购买不能损害品牌形象为前提。产品销售量是品牌渠道建设成功与否的基础,离开了产品销售量,品牌战略也无法实现。产品销售量扩大对品牌知名度具有很大的推动作用,进而有利于品牌战略的实现。品牌渠道建设的各个方面都要以实现品牌理念,提升品牌形象和品牌价值为目标。

    品牌渠道策略需要综合品牌推广工作。品牌通过控制终端,提高品牌影响力,吸引渠道合作方,给渠道创造“拉力”,变被动为主动。刚起步的品牌先通过自营旗舰店,控制终端,提高市场占有率,提升品牌影响力,以此来增加渠道“拉力”。随着渠道“拉力”增强,强大的渠道合作方愿意加盟品牌,而强大渠道合作方又能提高品牌知名度。

    随着市场竞争日渐激烈,对渠道控制能力也成为了品牌竞争力的重要利器。大品牌纷纷抢占有利位置,控制终端渠道,巩固市场地位,维护品牌形象。

    在终端为王的时代,选址对品牌的影响非常大,选址直接影响品牌档次。如前所述,可以根据品牌档次、商圈档次、商圈同类品牌、客群层次、周边店铺、客流量六个因素评估店址。

    反过来,品牌知实力也影响选址的执行力度。在大型商场或者商圈,一般把最好的位置留给业内最有实力的品牌。值得注意的是,每个行业都有招商[简介 最新动态]周期,如行业展会、定期更换商户等,品牌企业要抓住行业内招商最有利时期,强势进入商场或者商圈。




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