本站讯：自上个月初旭辉金都以“您的满意是我们进步的阶梯”为主题的活动开展以来，经过售楼部每位工作人员严以律己的工作态度和细心周到的服务，收到了一个很好的预期效果。团队精神更有凝聚力了、客户对每位置业顾问也更加满意了。同时，每位置业顾问在活动中通过客户提出的不同意见也切实找到了自己在平时工作中所存在的不足之处，通过改正使自己的业务水平得到了一个很大的提升。

    在此次主题活动刚开展时记者采访旭辉金都售楼部负责人时，该负责人说：“我们只所以会花费数千元亲自设计了一套对置业顾问服务水平进行评分的专柜，目的不是为了流于形式的“作秀”（并且服务监控与员工绩效考核挂钩），而是要切实的去践行，坚持到底。从客户对置业顾问的投票，售楼部会对每一组当中的每一位置业顾问进行一周一小评一月一大评，评出优秀的小组和优秀的成员进行表彰奖励。形成一定的竞争激励机制，从而增加团队的凝聚力和提高服务水平。”从活动开始到现在，才刚刚一个月的时间就取得了一个很好的效果。当记者再次采访到该负责人时，他说：“通过这一个月的努力，虽然目前售楼部的服务工作得到了广大客户的认可，但我们不能骄傲，我们前进的脚步才刚刚迈出，售楼部的每位工作人员一定要以此次活动为契机不断完善自我、突破自我、力做行业先锋。”

    每个企业都有属于自身的文化。文化，作为企业的一种软实力，它是伴随着企业一步步的发展而逐渐形成的一种有着“绝对性的”竞争优势。因为，每个企业的发展历程是不同的，故而也就孕育了不同的企业文化。一直被模仿，从未被超越，未被超越的，也绝大多数是企业或公司的文化。旭辉金都营销部的负责人告诉记者，旭辉金都一直都在探寻属于自身的文化。通过不断总结、不断探索逐渐提炼出了营销部的“五个文化”。分别是，营销文化：领先一步、注重细节。工作文化：立身之本、做好每一天。接待文化：不卑不亢、不要求客户百分百满意、但求自身百分百努力。团队文化：合力、和谐、活泼。友谊文化：君子之交淡如水方能长流不息。

    “不满意，满意，感动”三张富含表情的小卡片看似不怎么起眼，但却承载着旭辉金都细心周到的服务意识，站在置业者的角度来完善自身，提升自己。用微笑，把旭辉金都“易生活”的理念传递给每一位客户。据了解，旭辉金都项目地处城市黄金地段，也是新老城区的交汇点，区域优势十分明显。项目南邻黄河路，西接建材市场，北靠仪表厂家属院，东依太原路十字路口，交通十分便利，建成后将成为集地段及生活便捷双重优势的高品质楼盘。在旭辉金都项目的规划里，距离黄河路35米为3栋15层高层和一栋商务楼（60米为住宅楼单元入口），跨过50米的景观绿化、广场以北为3栋17层高层住宅与1栋15层高层住宅，会所在广场以北的中心位置，方便于业主休闲、锻炼。