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本月,市房管局开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”住宅小区走访月活动,市区24个住宅小区的业主都可在小区内直接向房管部门反映问题。
6月6日至27日,市房管局相关工作人员将在每周集中一天时间,走访五至六个住宅小区,上门听取业主、业主委员会、物业服务企业三方的意见,从住宅小区的公共卫生、秩序维护、维修服务、绿地服务、水电管路、物业服务态度等方面,了解业主对物业服务的满意度和真实需求,弄清物业管理和服务中需要进一步改进的项目;了解业主自治组织的工作开展情况,以及在发挥协调、监督过程中遇到的困难和存在的问题;了解物业企业的经营管理状况、盈亏情况。
市房管局副局长周朝义说:“走访中发现的问题,凡是能现场解决的,我们将立刻组织相关人员现场解决。对于比较复杂、涉及面比较多的问题,我们也会协助物业企业制定出解决方案,逐一落实。”
“住宅小区走访月”活动时间安排
6月6日上午:华平小区、中达尚城、丰鑫园
下午:奥林花园、龙燕金润家园、花城小区
6月13日上午:华英家园、亨通园、牡丹家园
下午:鑫苑国际花园、帝都花园、金都华庭
6月20日上午:南华康城、银河家园、天宏小区
下午:香格里拉、文心花园、环翠园
6月27日上午:南平花园、金盾花园、怡海花园
下午:文苑小区、现代城、中富奥斯卡春城
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