要关注用户，而不是关注竞争对手，我们将来会落后的原因可能是因为不了解用户，而不是因为我们不了解竞争对手。虽然需要抬头看路，但更需要低头做事。

——微信之父张小龙

菏泽中心与第一物业携手合作
开启北京品质物业落地菏泽新纪元
12月22日，第一物业“致敬美好生活”菏泽中心见面会成功举行。近50位业主和各界代表莅临现场，感受菏泽中心携手第一物业定制服务带来的尊崇体验。会上，菏泽中心与第一物业正式签署合作协议，这是北京物业服务标准首次执行于菏泽，将为菏泽人居发展注入强劲动力。

见面会现场设置业主提问答疑环节，菏泽中心和第一物业将广泛听取业主意见，对物业服务品质精益求精。

此次见面会是菏泽物业服务领域少有之盛事，现场嘉宾云集高朋满座
各位领导、嘉宾和业主代表亲临现场，山东省电视台、齐鲁晚报、菏泽日报等知名媒体代表亦受邀共同见证菏泽中心与第一物业并肩携手。浩宇置业董事长胡本宇、总经理赵鹏飞，第一物业CEO刘培庆、副总经理李庆昌等一同出席。

浩宇置业总经理赵鹏飞先生和第一物业CEO刘培庆先生分别致辞，阐述品质地产创新者与绿色科技物业领军者的强强联合，必将为菏泽人居发展书写新篇章。

菏泽首家“用户思维”大牌物业
来菏泽中心看好房子的物业标准
近年，菏泽城市发展日新月异，但是，市场并没有跟随城市发展的脚步诞生优质物业公司，所以，各家房地产公司都在引进“外援”，第一太平戴维斯、世邦魏理仕、碧桂园、万科、绿城等都被聘请为“物业顾问”。
但是！物业顾问只是提供咨询服务，菏泽市内真正用大牌物业公司直接提供“物业服务执行”的地产项目，少之又少。而且，即便大牌物业公司进驻，也是本末倒置，一味从营销端去针对竞争对手“出牌”，而非基于尊重客户了解客户的服务基础。

浩宇置业董事长胡本宇先生和第一物业CEO刘培庆先生签署合作协议。依据协议，此次落地菏泽的第一物业，由第一物业与菏泽中心合资成立。其中，菏泽中心占股49%，将有效发挥督导服务的作用，更好的保障和维护业主权益，与普通项目单纯引入第三方物业，放任其自行管理大为不同。

此次菏泽中心正式牵手“北京第一物业”进驻，是真正意义上的将北京物业服务标准落地执行于菏泽，开菏泽物业服务“客户至上、服务至上、尊崇至上”风气先河，让菏泽中心的品质盛宴锦上添花，短短时日，第一物业已经为菏泽创造多项第一：
　　第一份物业服务调查问卷发布。涉及儿童成长服务、关爱老人服务、开心农场、社区人文活动、房屋租售服务、社区智能服务、家园公约等35项个性化服务，不同于传统物业公司坐等用户反映问题，第一物业创新发掘业主潜在需求；
　　第一本《业主服务手册》编制发布。基于问卷调查结果，同时结合过往19年服务一二线高端项目的数据支持，以互联网的用户思维为业主定制专属服务，《业主服务手册》明明白白予以说明，第一物业，一诺千金；

第一个360°全能物业服务体系建立。从“三点半课堂、接送孩子上下学、老人专享、开心农场、多彩生活、22条家人公约”等个性定制化服务，到工程管理服务、客户服务、秩序维护服务、环境管理服务、私家总管服务等常规物业服务，再到流程与标准化运营。业主生活全覆盖，未来在菏泽中心尊崇无忧。

菏泽中心+第一物业，好房子“物”超所值
当站在生活改善甚至颐养人生的高度去选择房产的时候，居住就变成了“生活”的很小部分，更重要的是对生活品质、服务的极高追求，因此，教育、医疗、物业等难以复制的功能在高端房产中占据越来越大的分量，也是房产保值增值的重要砝码。

寻遍全国，菏泽中心毅然抉择第一物业为战略合作伙伴，源于对用户的极度尊重和对价值的全力塑造。
目前，菏泽中心近80%已成交客户为26-40岁的城市中坚力量，他们来自国企、事业单位、行政机关单位、金融等行业，对于健康、安全、子女教育、邻里交际、居住舒适、财产增值保值等生活品质的需求更高，眼光更挑剔；
此外，“上有老下有小”的家庭结构，忙于工作且经常商务出差及交际的实情，也让他们迫切需要个性定制服务，特别是对子女教育和家中老人予以更多关照。

成立于1999年12月的第一物业，不仅是挂牌上市的中国物业服务五十强企业，中国物协会员单位，也是拥有建设部颁发的一级资质的中关村高新技术企业。创新服务与互联网基因并重的第一物业，尤为擅长以用户思维为业主量身设计并提供全方位、高品质的物业服务。

从“建筑”到“家”的造就，浩宇置业走了20年。
从“建筑”到“家”的服务，第一物业走了19年。

菏泽中心牵手第一物业，可谓好房子与好物业的完美组合之选，是真正走进业主心中的品质之选。

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