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质量、诚信都不能保证 鸿坤谈何做大做强? 人民网12月6日北京电(记者 房家平) 鸿坤地产承建的宏大北园50多户饱受房屋漏水之苦,业主已经厌倦漫无日期的等待,欲与开发商对簿公堂。然而,鸿坤方面对于漏水的解释是因防水层遭业主破坏所导致的,房屋本身的质量是没有问题的。 记者了解到,宏大北园的小区物业本是鸿坤地产旗下单位,但由于业主对其服务并不满意,因此在业委会的表决下,重新聘请了物业公司。老物业撤出、新物业进入应该有一个第三方评估。而这个评估也具备法律效应,物业撤出也因为物业费迟迟收不上来。 “国家相关条例规定,房屋产品本身的维保是两年,而防水,屋顶包括上下水是五年。”杨经理表示,由于新老物业交接的时候,存在信息不对称,所以我们只认第三方的评估报告,有 20来户是在维保期内,可以对其进行维修。 而这20户基本都派工程部的人去了解情况并进行修缮,随后每户做完后要求业主进行签字确认。杨经理解释,这样做的目的也是为了避免与业主扯皮,起码在修完后业主认同了这个事情。 “我们去所有的屋顶都考察了一下,防水设施基本上是人为破坏,屋顶本应该是封闭的,但屋顶的门都没有锁,而上面有小孩踢球打架的,人本来就不应该上屋顶的,这样直接破坏了防水。”他如是说。 现场还有大量的玻璃瓶子碎片,还有的业主反映尤其是夏季的晚上,有的老人在楼顶打太极,有的业主甚至还进行烧烤活动。“屋顶的排臭口被破坏的很严重,这个就是漏水渗水的源头,都是人为破坏的。” 物业部相关负责人认为,物业在这方面是有直接责任的,由于管理不善而造成的破坏,施工方是不用负责任的。另外,严格上讲屋顶是需要封闭的,一旦有人失足掉下去物业是要承担责任的,这是一个安全的问题。 “宏大北园基本上维保快到期了,开发商有所为有所不为,如果再有人为破坏我们也管不了了。”杨经理表示。 业委会主任陆先生则对鸿坤的说法表示质疑,如果说有人能随意到房屋楼顶进行活动,那么鸿坤的物业公司作为小区的管理者,有不可推卸的责任。“开发商不从自身去找原因,而是一味的找借口,承诺翻修又最终食言。” 房屋质量存在问题,鸿坤为何迟迟不解决?植根北京南城发展至今已有十年的鸿坤集团,如果出现问题就推脱,空谈承诺失信于民。企业谈何做大做强?人民网将持续报道。 |