5月25日上午9：00—10:00，菏泽市住房和城乡建设局接听政务服务便民热线，菏泽市住建局二级调研员周朝义介绍了市住建局工作职责及主要工作开展情况，城建科、物业科、住房保障科、村镇科等科室工作人员对电台主持人和群众提出的问题进行现场解答。

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　　周朝义介绍说，在重点工程方面，五湖十河连通工程中的220边沟提升改造工程、贵阳路和华安路边沟疏通工程、南抗旱沟疏通工程、南关排水渠提升改造工程、思源河（黄河路-赵王河段）提升改造工程和南外环东延、漓江路提升改造、成都路南延等工程已开工建设；五湖十河连通工程中的永昌路边沟、句阳路边沟（黄河路-泰山路）疏通改造工程和句阳路北延、国花大道东延等工程已完成规划设计；五湖十河连通工程中的凤凰沟工程、句阳路边沟（泰山路-七里河）疏通改造工程、双河沟疏通工程、李丁楼沟下游疏通工程、思源河（黄河路-洙水河）提升改造工程和牡丹路北延等工程正在进行规划设计调整；住房保障工作方面，2021年棚改计划18575套，截止5.1日，征收完成10958套，征收完成率59%；新开工9038套，开工率48.7%。货币化安置2598套。发放租赁住房补贴323户，完成率153.8%。签发经济适用住房上市交易意见书395件。2021年，全市要基本建成安置房3.5万套。1-3月，全市基本建成安置房1.1万套，年度计划任务完成率29%；物业服务方面，2021年全市计划改造老旧小区58个项目、2.25万户、246万平方米。截至目前，所有项目均完成立项，38个项目完成施工图设计，17个项目进场开工。全市预计6月底前能全部进场开工，10月底前全部完工；建筑业改革方面，今年1-4月份菏泽市建筑业企业共完成企业总产值95.82亿元，同比增长19.15%，外出施工产值4.75亿元，同比增长50.09%，实缴税金3.53亿元。

　　活动现场，对于购买新建商品房相关问题，房地产市场监管科四级主任科员姬鹏程提醒大家，要仔细查看所购项目“五证”是否齐全，所购楼栋的商品房预售许可是否具备；交房时开发企业应向购房人提供“两书一表”（《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》）。

　　质量监督站副站长智德稳回答了新房入住后出现质量问题的解决方法：首先对发现的问题自查自检，找出原因并判断是因自己使用不当或装修改造造成，还是房子本身存在质量问题。如果确实属于房子本身质量问题，住户可以联系物业单位登记保修，协商约定维修时间和维修内容。物业处理不积极或推诿扯皮时，住户可依据购房合同中关于房屋保修的约定，向开发建设单位提出保修要求。超出质量保修期后，应由住户自行处理。

　　对于物业费标准、服务等级标准如何确定，物业科科长蒋建省这样说：前期物业收费标准共分5个星级，带电梯一至五星级收费标准分别是每月每平方米0.7、0.9、1.1、1.3、1.6元，不带电梯一至五星级分别是每月每平方米0.25、0.4、0.6、0.8、1元。收费最高可上浮20%，下浮不限。

　　对于申请农村危房改造补助资金标准，村镇科科长王纪超回答道，农村危房改造补助对象重点是农村建档立卡贫困户、分散供养的五保户、低保户、贫困残疾人家庭四类人员。按照2019年底鉴定结果，4类重点对象唯一住房为C级或D级危房的，需进行危房改造；无房的，需进行房屋新建。原则上，C级危房应修缮加固，D级危房可修缮加固的优先选择修缮加固，其次才是拆除重建。

　　对于市民关心的万福河景观工程何时完工，城建科副科长张通说万福河水环境综合治理工程计划分成三期实施，目前正在实施的是一期工程，今年年底完成人民路立交至日兰高速段的所有工程，包括南外环提升改造、景观绿化、护岸提防等工程。预计2021年底完成16.3km的河道疏浚拓宽及剩余堤防建设、护岸建设、闸站施工、道路施工以及景观绿化等。

　　对于经济适用住房上市交易问题，住房保障科科长高翔答：经济适用住房产权人在居住满五年且已取得不动产权证（房产证）后可向房屋所在地住房保障主管部门提出书面申请并提交相关材料，符合条件的，由住房保障主管部门出具审核意见。产权人凭审核意见书到房产交易中心、不动产登记中心补缴土地出让金和民用建筑项目综合配套费等相关价款并办理相关手续。

　　对于征收时对室内外的装饰装修补偿问题，征收科副科长赵传理说：根据《菏泽市国有土地上房屋征收评估办法》（菏建［2018］5号）第十九条规定，牡丹区、市经济开发区、市高新区范围内被征收房屋室内外装饰装修价值补偿标准，均按照被征收房屋的合法建筑面积每平方米300元给予一次性包干补偿。

　　 下周二（6月1日）上午9:00—10:00，菏泽市农业机械服务中心将接听政务服务便民热线，现场解答群众提出的问题。